IDC客户服务部（010-64182200-888）

提供周一至周五8：30-17：00工作日服务（特殊情况联系呼叫中心协助处理）
IDC服务部负责服务器托管、主机托管业务的售后服务。
负责客户服务器上架、下架及调试手续的办理；
负责客户相关备案、解析咨询服务
为长期用户的维护人员办理机房出入证
系统全面售后服务；
计划性中断的提前通知；
客户服务满意度追踪；
定期对网络情况做详尽的分析报告，提前预警网络的潜在危机；
网站站备案信息协助处理

呼叫中心（010-64182200）
提供7×24（每周7天，全天24小时）的故障受理服务，以及处理信息反馈；
呼叫中心在用户遇到问题时，为你提供帮助与支持，让您完全免除使用上的后顾之忧。
资深的网络工程师7×24（每周7天，全天24小时）职守，第一时间为用户处理故障，提供业务咨询服务；
专职的机房接待人员，负责服务器托管、主机托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查；客户服务满意度追踪统计

紧急呼叫
如遇呼叫中心电话忙音，请致电我公司为贵公司指定负责的销售人员手机，我公司销售员工24小时手机待机，随时为您服务。

投诉电话（010）64181820